Browsere og support

Hvorfor har jeg problemer på jeres side?

Barselsfonden.dk er let tilgængelig, hvis du bruger de mest almindelige browsere som Internet Explorer, Firefox og Google Chrome.

Hvis du benytter en af disse browsere og alligevel oplever problemer på vores side, er det med stor sandsynlighed, fordi vi ikke supportere den version, der er installeret på din computer. Ældre versioner kan nemlig have problemer med at vise Barselsmappen korrekt, så du fx ikke kan se historikken over jeres ansøgninger i fanebladene nederst på siden.

Er du i tvivl om, hvilken version du har, kan du ved hjælp fra borger.dk tjekke din computer.

Tjek din computer

Hvorfor skal jeg opdatere min computer løbende?

Fordelen ved at opgradere din browser er først og fremmest bedre sikkerhed, da de nyeste browsere er udviklet til at tage forholdsregler mod de nyeste trusler i forhold til din IT-sikkerhed.

Industriens Barselsfond følger NemID’s retningslinjer vedrørende understøttede browsere.

Herunder kan du se, hvilke browsere der bedst understøtter Barselsfonden.dk, borger.dk, Digital post og NemID

Supporterede internetbrowsere og styresystemer

Hvordan løser jeg problemet?

Du kan opdatere din browser eller installere en ekstra browser på din maskine.
Er I nødt til at anvende en ældre version på grund af fx IT-politikken på din arbejdsplads, kan du med fordel installere en ekstra browser.

Microsoft Internet Explorer

Apple Safari

Google Chrome

Mozilla Firefox